POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DERNIÈRE MISE À JOUR : 08/10/20

La présente politique de confidentialité (« Politique ») s’applique aux services et produits fournis par VM Products, Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») et à notre site Web, notre application mobile ou d’autres plateformes (collectivement, les « Services » »), elle explique quelles informations nous recueillons auprès des utilisateurs de nos Services (un « utilisateur », « vous » ou « votre »), y compris les informations qui peuvent être utilisées afin de vous identifier personnellement (« Données personnelles », définies ci-dessous), et comment nous les utilisons. Nous vous encourageons à lire la présente Politique. La présente Politique s’applique à tout utilisateur, visiteur ou utilisateur de nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement apporté à la présent Politique par une notification sur notre site Web. Les modifications entreront en vigueur soit trente (30) jours après cette notification, soit immédiatement, à notre discrétion. Vous devez vérifier régulièrement notre site Web, y compris cette page de la politique de confidentialité, afin de consulter les mises à jour. Vous acceptez que le fait de poursuivre votre utilisation de nos Services après la publication ou l’envoi d’une notification concernant nos modifications de la présente Politique signifie que le recueil, l’utilisation et le partage de vos Données personnelles sont soumis à la Politique mise à jour.

Remarque à l’intention des utilisateurs en dehors des États-Unis

Le siège de notre Société est situé aux États-Unis. Nous contrôlons et exploitons nos Services depuis les États-Unis et nous ne prétendons pas nous soumettre aux lois ou à la juridiction d’un État, d’un pays ou d’un territoire autre que ceux des États-Unis. Vos Données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services et, en utilisant les Services, vous consentez au transfert d’informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles en matière de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes chargés de l’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos Données personnelles.

VM Products, Inc. s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous à l’adresse reply@vmproducts.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos Données personnelles et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

En utilisant ce site ou/et nos Services, vous consentez au traitement de vos Données personnelles tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Table des matières

  1. Définitions utilisées dans la présente Politique
  2. Les principes de protection des données que nous suivons
  3. Quels droits vous avez concernant vos Données personnelles
  4. Quelles Données personnelles nous recueillons à votre sujet
  5. Comment nous utilisons vos Données personnelles
  6. Qui d’autre a accès à vos Données personnelles
  7. Comment nous sécurisons vos données
  8. Informations relatives aux cookies
  9. Informations de contact

1. Définitions

Données personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement – toute activité ou ensemble d’activités qui est effectué sur des Données personnelles ou sur des ensembles de Données personnelles.

Personne concernée – une personne physique dont les Données personnelles sont en cours de traitement.

Enfant – une personne physique âgée de moins de 16 ans.

Nous/nos/nos (en majuscule ou non) – VM Products, Inc.

2. Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants :

  • Le traitement est légal, loyal, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légitimes. Nous tenons toujours compte de vos droits avant de traiter les Données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.
  • Le traitement est limité à la finalité. Nos activités de traitement correspondent aux fins auxquelles les Données personnelles ont été recueillies.
  • Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous ne recueillons et ne traitons qu’une quantité minimale de Données personnelles requises à quelque fin que ce soit.
  • Le traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
  • Nous ferons de notre mieux pour garantir l’exactitude des données, mais nous ne pouvons pas garantir et ne sommes pas responsables de l’exactitude des données que vous nous fournissez. Vous êtes responsable de l’exactitude de vos données.
  • Nous ferons de notre mieux pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données, mais cela ne vous libère pas de votre obligation de préserver l’intégrité et la confidentialité de vos données, par exemple, ne partagez pas votre mot de passe, n’utilisez que des communications sécurisées, etc.

 

3. Droits de la Personne concernée

La Personne Concernée a les droits suivants :

  1. Droit à l’information – signifie que vous avez le droit de savoir si vos Données personnelles sont en cours de traitement°; quelles données sont recueillies, d’où elles sont obtenues et pourquoi et par qui elles sont traitées.
  2. Droit d’accès – signifie que vous avez le droit d’accéder aux données recueillies auprès de vous/à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos Données personnelles recueillies.
  3. Droit de rectification – signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos Données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
  4. Droit à l’effacement – signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos Données personnelles soient effacées de nos registres.
  5. Droit de restreindre le traitement – signifie que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos Données personnelles.
  6. Droit de s’opposer au traitement – signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles, par exemple en cas de marketing direct.
  7. Droit d’opposition au Traitement automatisé – signifie que vous avez le droit de vous opposer au Traitement automatisé, y compris le profilage°; et ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un Traitement automatisé. Ce droit que vous pouvez exercer à chaque fois que le résultat du profilage produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
  8. Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos Données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est possible, sous forme de transfert direct d’un Responsable du traitement à un autre.
  9. Droit de déposer une plainte – dans le cas où nous refusons votre demande en vertu des Droits d’accès, nous vous fournirons la raison de notre refus. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
  10. Droit à l’aide d’une autorité de surveillance – signifie que vous avez droit à l’aide d’une autorité de surveillance et à d’autres recours juridiques tels que réclamer des dommages et intérêts.
  11. Droit de révoquer votre consentement – vous avez le droit de révoquer tout consentement donné pour le Traitement de vos Données personnelles.

4. Données que nous recueillons

Les informations que vous nous avez fournies

Il peut s’agir de votre adresse e-mail, nom, adresse de facturation, adresse personnelle, etc., principalement des informations nécessaires afin de vous fournir un produit/service ou d’améliorer votre expérience client sur notre site. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site Web. Ces informations incluent, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail.

Informations recueillies automatiquement à votre sujet

Cela inclut les informations qui sont automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier d’achat, votre adresse IP, votre historique d’achat (le cas échéant) etc. Ces informations sont utilisées afin d’améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site Web, vos activités peuvent être enregistrées.

Informations de nos partenaires

Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance avec la confirmation qu’ils ont des motifs légaux de partager ces informations avec nous. Il s’agit soit d’informations que vous leur avez fournies directement, soit qu’ils ont recueillies à votre sujet pour d’autres motifs légaux.

Nos partenaires comprennent :

  • Google
  • Constant Contact
  • Facebook

Informations accessibles au public

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant qui sont accessibles au public.

 

5. Comment nous utilisons vos Données personnelles

Nous utilisons vos Données personnelles afin de :

  • vous fournir notre service. Cela inclut par exemple l’enregistrement de votre compte ; vous fournir d’autres produits et services que vous avez demandés ; vous fournir des articles promotionnels à votre demande et communiquer avec vous au sujet de ces produits et services ; communiquer et interagir avec vous ; et vous informer des modifications apportées aux services.
  • améliorer votre expérience client ;
  • se conformer à une obligation légale ou contractuelle.

Nous utilisons vos Données personnelles pour des motifs légitimes et/ou avec votre consentement.

Dans le cadre de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous identifier ;
  • pour vous fournir un service ou pour vous envoyer/offrir un produit ;
  • pour communiquer à des fins de vente ou de facturation.

Sur la base d’intérêts légitimes, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés) ;
  • pour gérer et analyser notre clientèle (comportement d’achat et historique) afin d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits/services offerts/fournis ;
  • pour élaborer des questionnaires sur la satisfaction des clients.

Sauf information contraire de votre part, nous considérons que le fait de vous proposer des produits/services similaires ou identiques à votre historique d’achat/comportement de navigation est notre intérêt légitime.

Avec votre consentement, nous traitons vos Données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (de notre part et/ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés) ;
  • à d’autres fins pour lesquelles nous avons demandé votre consentement ;

Nous Traitons vos Données personnelles afin de remplir les obligations découlant de la loi et/ou nous utilisons vos Données personnelles pour les options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit de rendre anonymes les Données personnelles recueillies et d’utiliser ces données. Nous n’utiliserons les données en dehors du champ d’application de la présente Politique que lorsqu’elles seront rendues anonymes. Nous conservons vos informations de facturation et d’autres informations recueillies à votre sujet aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables ou d’autres obligations découlant de la loi, mais pas plus de 10 ans.

Nous pouvons traiter vos Données personnelles à des fins supplémentaires qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles aux fins auxquelles les données ont été recueillies au départ. À cette fin, nous veillerons à ce que :

  • le lien entre les finalités, le contexte et la nature des Données personnelles soit adapté à un Traitement ultérieur ;
  • le Traitement ultérieur ne porte pas atteinte à vos intérêts ; et
  • qu’il y ait une garantie appropriée pour le Traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et des finalités.

 

6. Qui d’autre peut accéder à vos Données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des inconnus. Les Données personnelles vous concernant sont dans certains cas fournies à nos partenaires de confiance afin de leur permettre de vous fournir le service ou d’améliorer votre expérience client. Nous partageons vos données avec :

Nos partenaires de traitement :

  • Constant Contact
  • Google
  • Adroll
  • Facebook
  • Twitter

Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement qui sont en mesure de garantir un niveau de protection adéquat de vos Données personnelles. Nous divulguons vos Données personnelles à des tiers ou à des agents publics lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s’il existe d’autres motifs légaux de le faire.

 

7. Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos Données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et la pseudonymisation le cas échéant. Nous surveillons nos systèmes afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous informerons également en cas de menace de vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour empêcher les violations de la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

Enfants

Nous n’avons pas l’intention de recueillir délibérément ou intentionnellement des informations auprès d’enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.

 

8. Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et/ou technologies similaires afin d’analyser le comportement des clients, de gérer le site Web, de suivre les mouvements des utilisateurs et de recueillir des informations sur les utilisateurs. Nous le faisons afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience sur notre site.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. Les cookies stockent des informations qui sont utilisées pour aider à faire fonctionner les sites. Nous seuls pouvons accéder aux cookies créés par notre site Web. Vous pouvez contrôler vos cookies au niveau du navigateur. Choisir de désactiver les cookies peut gêner votre utilisation de certaines fonctions.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

  • Cookies nécessaires – ces cookies sont nécessaires afin que vous puissiez utiliser certaines fonctionnalités importantes de notre site Web, telles que la connexion. Ces cookies ne recueillent aucune information personnelle.
  • Cookies de fonctionnalité – ces cookies fournissent des fonctionnalités qui rendent l’utilisation de notre service plus pratique et permettent de fournir des fonctionnalités plus personnalisées. Par exemple, ils peuvent se souvenir de votre nom et de votre adresse e-mail dans les formulaires de commentaires afin que vous n’ayez pas à ressaisir ces informations la prochaine fois que vous faites un commentaire.
  • Cookies d’analyse – ces cookies sont utilisés pour suivre l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos services
  • Cookies publicitaires – ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et qui correspondent à vos intérêts. Par ailleurs, ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Ils sont généralement placés sur le site Web par des réseaux publicitaires avec l’autorisation de l’opérateur du site Web. Ces cookies se souviennent que vous avez consulté un site Web et cette information est partagée avec d’autres organisations telles que les publicitaires. Très souvent, le ciblage ou les cookies publicitaires seront lié à la fonctionnalité du site fourni par l’autre organisation.

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 9. Informations de contact

VM Products, Inc.

888-758-9513

reply@vmproducts.com